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全新的易车“汽车经纪人”会带来什么?

统一蓄电池,GS电瓶   2017-02-18 07:00:10

  5月12日,易车发起了“汽车经纪人”招募计划,一石激起千层浪,瞬间成为行业关注焦点。有观点认为,将经纪人基因引入汽车行业是汽车电商的创新,可以带来多方共赢,并有望成为未来趋势;也有观点认为,这是对行业的颠覆,将损害厂家、经销商的利益,引发他们的担忧。

  在我看来,任何一个新生事物的诞生,都会因为未知而使人们对它产生担忧。固然,这种担心有其逻辑,但只要仔细分析,可以发现这种担忧其实是多余的,也是没有必要的。

  究竟什么是“汽车经纪人”?大家肯定都听说过房地产中介,他们把收集到的房源信息推荐给想要买房、租房的客户,然后赚取佣金。汽车经纪人也是一样的,在接到买车的客户消息之后,根据客户的所在地、买车意向,推荐合适的4S店并全程陪同直至成交,然后提供办理贷款、保险、提车等与购车活动有关的一站式服务,服务结束后经纪人拿到800元至5000元不等的佣金。

  为什么说担心是多余的?首先,汽车行业目前处于高库存的阶段,4S店的库存压力越来越大,多数经销商都处于亏损状态,摆在眼前的清库存问题才是行业的重中之重。放眼行业,电商能够发展壮大,其核心是互联网这种新模式更便捷的把商品和消费者联系在一起,缩短了传统模式下渠道和用户之间的强弱对比,进而提高运营效率,这种改变一旦启动无法逆转。回到汽车行业,全民经纪人这种模式,毫无疑问是汽车电商的一种创新,是基于成交目的而推出的提升用户体验的一种举措,符合了互联网的发展趋势。如果因为担忧而排斥这种新模式,一定会得不偿失,事实上也很难做到。

  下面分析下汽车经纪人可能影响到厂商、经销商的几个方面。汽车经纪人的招募是面向社会大众,并没有特定的对象群体,要求是有一定专业知识和充足的时间。可以想象,大量来自维修保养等汽车后市场领域,其他行业熟悉汽车销售的人士将会积极申报经纪人。而4S店编制内的销售人员,由于现在普遍实行的坐销模式,使其很难成为时间灵活的汽车经纪人,因此基本不会出现4S店销售人员大范围转去做汽车经纪人的现象。而利用业余时间卖车这种事,算没有易车的汽车经纪人模式也是一直存在的,因此对现在4S店的模式冲击不会很大。

  其次,作为一种社会化营销的方式,汽车经纪人的销售线索,大多会首先从身边朋友、家人等线下渠道获取,对于4S店的正常客流不会有根本性的分食。那些购买意向强烈的消费者如果去4S店自然下单了,而经纪人更多的是促进那些犹豫不决的客户完成购买。

  除了上述厂商经销商担心的点,我们来看看汽车销售的大环境如何。目前,在汽车市场竞争激烈的地方,行销模式其实早在五六年前已经起步了,比如广东福建等地的一些汽车经销商,早有经销商提出“像卖保险那样卖汽车”,汽车销售员拿着非常低的底薪靠提成过日子,而一些小规模的二级经销商做的也是类似汽车经纪人的工作,还有大连中升这样的经销商集团也早引入了“扫街、扫楼”这种卖车方式,“汽车销售员四处发名片”这种事儿早不是什么新鲜事儿了。

  ,再来看看易车推出汽车经纪人的出发点。随着“互联网+”的普及,易车的业务也进行了扩展,开始着力打造一个强大的电商体系。从推出惠买车和易车商城两大产品,到与京东和腾讯合作,易车以给客户提供真实销量的发展目标愈发清晰。而汽车经纪人模式,正是基于这一目标和现有电商布局,从优化用户购车体验考虑推出的举措。此外,易车也希望以“汽车经纪人”实现厂家、经销商、互联网平台、经纪人和消费者的多方共赢:厂家和经销商是要多卖车,提高销量,消费者是要以的花费买到合适自己的车型,既要省心又要省钱,而汽车经纪人无非是想多卖车多拿佣金赚钱,而易车作为互联网企业搭建电商平台,也是为了更好的帮助厂商与经销商卖车,为用户提供更有价值更便捷的服务。

  毫无疑问,汽车经纪人模式并不会憾动4S店本身,因为作为大宗消费品,消费者对实体店的信任感是其他行业无法比拟的,不管走什么渠道,终的购买行为都绕不过4S店。易车以及易车的汽车经纪人模式不具备改变4S店模式的能力,有可能的是成为汽车4S店的有力补充。

  在行业变革的大背景下,与其担忧新事物、新做法,不如主动迎接它,利用它,走出一条新的可能的道路。当然,我们讨论的焦点——易车汽车经纪人模式——到底能掀起多大的风暴,还是个没有发生的未知数。可见,目前来看所谓的担心是多虑的。毕竟,汽车电商、汽车互联网的大幕才刚刚拉开。

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