编辑/海龙
2015年11月2日,阿里汽车与和谐汽车在郑州达成此项战略合作框架协议,在天猫下单买车、到和谐门店“提车+售后”。
“苏宁”汽车版
和谐汽车将在两年内合作建设300个网点,分布在80个城市。这一合作为阿里汽车解决了网上卖车的线下交付问题,和谐汽车的大售后网点不仅可以收取代交车服务费,交付车辆的保险、售后服务也将留在和谐汽车网点内。据了解,双方合作的首批47家“和谐-阿里汽车车码头”网点已经投入使用。
“和谐-阿里汽车车码头”的一部分网点将布局于县级城市,和谐汽车的大售后网点将借此实现渠道下沉,主要开设小型的“和谐快修”店,同时与阿里巴巴大力发展的村淘、车码头相结合,届时将成为两家巨头在三、四线城市的重要据点。
和谐汽车拥有覆盖的100多个网点,代理宝马、MINI、雷克萨斯、捷豹、路虎、沃尔沃、劳斯莱斯、阿斯顿马丁、法拉利等11个豪华、超豪华品牌。
和谐集团董事长冯长革打算在国内汽车市场造出一个“苏宁”:看、选、买、用、修、卖,构建一站式服务体系。
马云的阿里汽车希望迅速将阿里系生态圈植入汽车消费市场,获取更大的交易规模。
“首先是价格。从这一刻起,国内整车销售的加价时代,将彻底沦为‘过去式’。”阿里汽车总经理王立成称,河南人买车,凭什么比京沪深成本更高?这是传统的区域代理制、市场竞争环境带来的综合结果。同时,又因异地购车的诸多不便,绝大多数消费者只能忍了。当互联网解决了消费信息对称,河南人可以在网上选购北京、上海4S店出售的新车了吗?要知道很多4S店卖车是不赚钱的了。当年家电线下门店价格战,有多激烈还记得吧!
和谐汽车从传统汽车经销商转型
一、率先发展独立于4S店的大售后业务,“和谐修车”、“和谐快修”已经成为中国汽车后市场的标杆,并且成为特斯拉中国售后服务战略伙伴。和谐汽车的大售后网点独立于4S店,可以为任何品牌的汽车提供PDI检测、代交车服务。试想一下,当阿里掌握更多的客户需求、构建出完整的汽车服务生态系统,无论是车企、车商,还是金融服务商,谁又敢不在阿里系“站队”呢?
二、是积极进入新能源汽车制造领域,3月23日,富士康、腾讯及和谐汽车共同签订关于“互联网+智能电动车”的战略合作框架协议,在河南省郑州市积极开展“互联网+智能电动车”领域的创新合作。目前有绿野汽车、郑州高端电动车两个项目。富士康今年斥资近10亿港币入股和谐汽车,成为其第二大股东,近期更是增持股份,显示其对和谐汽车发展的信心。敢不和阿里系站在一起的可能只有腾讯系了!
果然,跟着“小马哥”才有肉吃。
和谐汽车首席执行官刘风雷透露,“不管是否与阿里合作,和谐汽车都要自建一套连锁化汽车售后服务大渠道。为国内车主提供4S店级标准化服务。同时,一定会在服务价格上产生竞争力。比如,199元整车保养一次。” 和谐汽车经过十几年的经营,已经积累了50万车主客户。明显是奔着4S店来的。
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