年初买的星星，自用快一年了，当初看重的是大空间和低油耗，开了这么久整体确实让人满意，但是小毛病却也一直没有断过，起步有过异响（换齿轮油后解决），空调制冷不给力，重要的是4S的表现确实不能让人满意，这两天在网上找到了关于星星的故障问题解答汇总，如获至宝，拿来与各位分享，信息量很大，请各位星友对号入座：

1、请说出北斗星汽车星级状态划分的标准。
答：北斗星每种车型中有四种星级状态。即2S、3S、4S、5S，其中2S为基本状态，其他状态车分别在前一星级状态的基础上加装动力转向、ABS、安全气囊。

2、铃木K系列发动机的优点有哪些？
答：铃木K系列发动机采用领先世界的双顶置凸轮轴16气门型发动；采用超轻量化铝合金材料；电脑闭环多点燃油喷射技术，油耗低、马力大、升功率高、动力澎湃；其1.4升发动机动力相当于普通的1.6升发动机。

3、什么叫磨合其强制保养？用户应注意什么？
答：汽车从出售给用户之日起（以用户购车发标日期为准），累计行驶2000－2500公里时，必须近到昌河汽车特约维修站进行磨合期强制保养。保养项目按磨合期强制保养内容进行。用户应注意：初驶200－2500公里磨合期内没有到昌河汽车特约服务站进行强保的，按自动放弃质量保证服务处理；强保后在强保打印单上签名；在磨合期内汽车的行驶速度和装载重量不能超过说明书上的规定。

4、汽车强保后，每行驶多少公里必须进行定期维护？用户应注意什么？
答：汽车强保后，每行驶5000公里必须进行定期维护。用户应注意：不按规定到昌河汽车特约服务站进行定期检查维护的，视为自动放弃后续质量保证服务。

5、用户上牌过程中，可选择**不同类别的汽车保险，其中必须**的是什么险？
答：第三者责任险。

6、昌河北斗星有什么优点？
答：
（1）以日本铃木Wagon R＋为原形；
（2）外观时尚、活泼、大气；
（3）“四轮四角”与“高顶”的独特设计；
（4）发动机仓与乘员仓相对对立，隔音效果好；
（5）我功能座椅创造多功能空间；
（6）一车多用，满足不同驾乘人员的需要；
（7）节能、环保等。

7、汽车行驶在每小时多少公里时油耗？
答：80－90公里／小时。

8、如何识别是否K10A原装进口发动机？现在究竟有无原装进口？K系列的变速箱是否进口？
答：打开发动机盖，上有“SUZUKI”铃木标记，另外，发动机高压线在气门室罩中间。现在所有K系列发动机（含变速箱）总成均为日本原装进口。

9、我的北斗星50000多公里了；偶然会断油发动不了请问这是什么毛病。
答：检查燃油系统的压力是否在正常范围之内；电喷喷嘴是否堵塞；尤其是燃油泵过滤垫是否脏污，燃油滤清器是否该更换。

10、北斗星CH6350A的减震器为什吗这麽硬，有什麽好办法解决？
答：因为北斗星车的轮胎是扁平胎。请各位**的车主按规定气压（2.0）给轮胎充气。气压过高会导致减震偏硬。

11、发动机温度过高
答：发动机温度过高有很多原因，如：节温阀打不开、汽缸垫有问题、水箱漏水、水泵渗漏等等。

12、根据说明书国产发动机在3500rpm时可发出扭距，那是不是说明开车时应该在3000转以上升挡比较好（象富康一样），我是这样做的，但一直不知是否正确，如果不对对发动机有没有什么影响?正确的操作应该怎样?
答：您的做法完全正确，希望保持。其实，小排量的发动机都应该如此才对。这样，能保持发动机处于良好的工作状态。

13、我的**买了一年了，从21500公里保养后开始出现五档在75~80公里时速时感觉有明显的抖动（油门踏板和档把都会有抖动），加速或减速减档后会消失，做过动平衡，修车师傅说是共振，可我觉的会不会有别的问题，请速回复，急!
答：确实存在共振问题。如果发动机没有其他现象出现，应该没事。必要时请到服务站进行检查，确定是否有其他产品出现问题而导致这一现象出现。

14、怎样识别K10A为什么不回答我？什么是F10A，与K10A的区别是什么？说实话，我很怀疑厂家用F10A欺骗消费者说是K10A，首先你们的技术参数中没有F10A这一型号，另外，***机很粗糙，不象进口机。我想买金星系列，但是，我怕这一系列不仅仅有K10A，还有假冒的！请用事实或数据回答我的困惑，我只想买真正的进口机，宁愿多花钱。批的进口车厂里还有吗？
答：确实，北斗星车的发动机确实没有F10A这个说法。F10A是铃木公司的型号，也是我们公司内部的叫法。他是现在的东安发动机DA465Q-2D。而K10A发动机我公司从铃木公司进口的原装发动机。两种发动机的技术含量相差很大。现在市场上还没有能假冒K10A发动机的水平。所以希望您能放心**。

15、请问珍珠白是否是金属漆？
答：是！

16、我是5月15日买的3星北斗星，提车时发现5挡特紧，现在已经3千多公里了，还是挂挡摘挡都很费劲，不知是不是同步器有问题？
答：估计是同步器的问题。

17、一些CH6321EI用户，反映：电喷故障指示灯在汽车运行过程中一直亮，服务站检查后并无车身故障，检测仪显示为代号000，说明为：故障码错误，清除后约一分钟又亮，这是怎么一回事？
答：更换组合仪表总成可以排除故障。

18、怎样确定发动机为日本原装，还有变速箱等？
答：K系列发动机为铝制缸体、DOHC16气门、日本日立（HITACHI）电喷技术。到现在为止，国内技术还不能生产，全部为日本原装整机进口。

19、现在的k系列发动机真的是原装的吗？铃木的商标是铸造的还是贴上去的？怎样才能让消费者放心是原装的？
答：是原装的，铃木的商标是铸造的，K系列发动机是铝发动机，表面光滑，排量1升，输出功率达到65马力，相当于1.6升发动机的功率，请内行人一看，知是原装的。

20、我是2003年3月买的北斗星，现在车有如下问题：1.爬坡没有劲,四挡减三挡,三挡减二挡，速度上不来。2.开了空调，情况更糟,加速的时候，有时候有凿车冲的现象。3.有时怠速等灯时，一挡起步给油上不来，停顿2…3钞速度突然冲上来，赶忙 换二挡给油上不来，停顿1…2有动力。请教了……
答：可能油路有堵塞，导致燃油系统压力不足，引起车辆发梗。请检查确定油压是否正常。另外，对电喷喷嘴进行清洗很有必要。可能是加的燃油杂质较多，引起的堵塞。所以，记住，加93号汽油。

21、我有一辆银**北斗星，行使了8000公里，没别的什么问题，是水箱非常容易升温，试想在大街上泊车开盖加水降温是一件多么难堪的事情！在维修站换了一个节温器没有解决问题，听老师傅话把车内防冻液换成自来水也不行！总不至于把节温器拿掉吧？
答：发生此问题有以下几方面的因素：节温器不能正常打开；汽缸垫有问题；水泵出现问题。如果取下节温器还解决不了的话，请检查后面两个部件。

22、每天早晨启动车后发动机仓内都会有几声“嗒嗒”声，有时多(七八声)有时少(两三声)，已经有了几个月了，现在的里程是32700，请问是何故障，如何处理，对车有没有影响？
答：这是发动机舱内的钣金件热胀冷缩导致的现象。对车辆没有影响。

23、早上我的**打不燃火了，一看电瓶只有一点电了，后来找朋友的车拖燃的，可是回来翻**的说明书的时候看见上面写的禁止以推或拖的方式启动发动机否则会使排气系统的三元催化装置失效，不知道我的车三元催化遭没有，请XD告知啊！
答：尽量不要使用这种方法。只有万不得已时才能使用。确定三元催化是否损坏，可以在启动后，听三元催化是否发出破碎的声音即可。

24、我想买北斗星 但是：我在北方 游漫长严寒的冬季 常常零下20-30度，我又没有车库，爱车怎样过冬啊？我好担心车车能不能顺利过冬？怎样安全过冬？
答：正常情况下，北斗星车的电喷系统要在低于零下40度的环境下进行低温试验，所以车辆可以安全过冬。但要注意：1、发动机的冷却液、风档玻璃清洗液一定要在冬季来临前换成防冻液；2、发动机机油、齿轮油也要同时换成冬季专用的型号。3、发动机启动后，等发动机怠速转速降到1000转左右在起步，能有效延长发动机寿命。

25、我于上月**了K10A发动机的金星，目前行驶不到1000公里。现有几个问题想请教：一、新车提回来时，发动机声音几乎听不到，可现在起步从30公里/小时起，总有一种“呜－”的声音，像吹海螺那种声音，而且随着车速加快，声音越来越尖锐，到6、70公里/小时，声音已非常尖锐，由于还在磨合期，我没开过更高速度，不知会有怎样的声音；二、有时出现倒档挂不进，有齿轮响，可抬一下离合器能挂进去；三、新车时开空调起步、加速顺利，现在起步、加速吃力，要踩相对更大的油门。我的使用条件：油：93号；道路：基本是市内短途。
答：
1.产生这种声音的原因有很多，如：前驱动轴万向节缺油、前轮轴承进水、轮胎不平等。请到服务站进行检查，确认是否是上述原因导致。
2.加速费劲，请检查火花塞是否漏气。必要时进行更换。
3.使用97号汽油。
4.变速器问题，请在保养时检查润滑油是否太脏。必要时进行清洗再换润滑油。

26、我的车(6350A）经常在匀速行使（80—100km/h）一段时间后停车怠速时发动机转速总要在1200~1400r/s停留几秒钟后再降到正常怠速，(停车前没有空挡滑行)，请问是何故障，是否会增加油耗？
答：怠速不稳肯定会导致油耗增加。所以，请检查节气门阀体是否脏污，必要时清洗。另外，对电喷系统进行自学习也很有必要。请到服务站进行检查。

27、"请问：**的碳罐是否属于保修范围？我的碳罐漏油。成都的4S说：需要换碳罐。碳罐属于塑料制品，不属于保修范围，并收了我65元维修费（包括换部件）。更换碳罐后，油耗由7.2降至5.7。我认为：碳罐的外壳的确是塑料制品，碳罐有问题并不是外壳损坏了，而是其内部有问题（漏油），应该属于保修范围。保修手册中的“塑料制品”，实际上是指“内、外”均为塑料的零部件，如：前后保险杠，后视镜外壳、仪表盘的固定架等等。他们与碳罐有明显区别。
答：可以索赔。

28、请问二保用什么牌子的机油、齿轮油？能否在二保时用“一路行”的齿轮油处理剂、引擎内部清洗剂、抗磨修复剂。
答：尽量不用添加剂。换用国内知名品牌的高级润滑油。如：统一、长城等品牌的合成机油和齿轮油。不要盲目崇拜国外品牌。价格高，但不一定比国内品牌的油品质量高。具体可以根据自己的经济实力来选择。

29、2003年5月买的***6350A系，在强保后正常行使要自然熄火，多次出现，特别是下坡和不踩油门自然减速、有时会在踩离合换档时踩下离合熄了，但均能在次打燃。
答：检查一下节气门阀体、怠速电磁阀是否脏污，必要时进行清洗。然后让电喷系统重新自学习一次。如果还有问题，请服务站与昌铃公司售后服务处联系。

30、在强保后，刹车油壶在渗油，要更换吗？为什么不在三包内？？现在有6903km了。
答：如果刹车油不减少，没有问题。可能是加多了。检查以下，刹车油是否在规定的刻度线内。多出的刹车油应该放掉。

31、请问7110仪表盘上的((P))符号代表的是什么？
答：表示手刹车杆已经拉起，车辆处于手制动状态。

32、我早上起动车,必须打火三四次才能打着火,请问这是为什么?
答：多次才能启动的故障有很多原因。首先请注意，启动时不要踩油门。如果不踩油门不能启动，有可能是步进电机接触不良或端头脏污导致。也有可能是火花塞有积碳。需要进一步进行检查。

33、减载比例阀在制动系统中起什么作用？能否取消？我的车子后轮制动不好，各种手段都试过了，都不行。维修点告知：北斗星都有这种毛病，拆掉减载比例阀后，后轮有拖印了，而在没拆除减载比例阀（拆掉里面的皮碗、弹簧）之前，踩死刹车用手仍能转动后轮。请问，这样对安全有多大影响？
答：减载比例阀在制动系统中起的作用是：根据车辆前轮和后轮所承受的载荷的不同，对前后轮施加相应的制动力，制动效果更好。去掉的话，车辆的制动依然正常。但是，如果您的车辆整个制动效果很好的话，不要过于关注后轮的制动力的问题。其实，发动机前置前驱的车辆，都是这样的情况。

34、**换备胎时轮毂上带铃木标志的小盖如何取下？
答：用一字螺丝刀插入小盖的缺口部分，撬开可。不过，小心噢！

35、2003年10月买的7120三星，音响上的电子表不知怎样调校，整天只能显示错误的时间，请帮忙!
答：如果是AB210型，请按以下方法进行：
1、按住BND键的同时，按DISP键进入时钟模式。
2、按住BND键的同时，按DISP键2秒以上，时钟编辑模式启动。
3、小时和分钟之间移动，请使用向上和向下键。
4、存储时钟设定，按BND键。

36、前车，发现我的7120星星车车内顶灯和车门开关同步器失效，四扇门的门框上都有碰撞开关，但都没有用。
答：请检查1.灯的开关位置是不是在OFF档。2.保险丝是否熔断。3.内顶灯的接线是否接触良好。

37、请问倒车档有没有同步器？需要用两脚离合吗？
答：首先，倒档确实没有同步器。因为车辆必须停下来后才能挂倒档。除非倒档有两种速度，换档时需要同步器。否则，不存在用两脚离合。

38、本人刚买一辆红三星北斗星，是K12A发动机，但开回家三天后，发动机竟出现异响，晚上打火后声音非常清楚，有嗒嗒的声音，修车人说是皮带响，要拆发动机，真是疼死我也，说什么也不能让他拆。请教各位，你们遇到过这种情况吗？到底是什么原因，该怎么修？
答：嗒嗒的声音一般是气门的声音。如果特别响的话，应该考虑是气门间隙不正常发出的。可以到服务站进行调整。只要打开发动机的气门室罩可以调整。当然，确定声音是否属于正常，若确实不正常，再查明到底是什么声音，然后决定处理方法。

39、我的7110去强保，经维修站的推荐没有换北斗星自带的机油，而换了一桶壳牌特级喜力（黄壳），请问有此必要吗？壳牌特级喜力性能如何？
答：机油的质量越好，对发动机越好。但是，国产的发动机压缩比比较低，太好的机油也不能适应。如果能接受价格的话，100元以内，壳牌特级喜力（黄壳）当然没有问题。前提是必须是正宗产品。实际上，国内的统一、长城、昆仑等品牌也非常不错。

40、我新买的K12**6350B，才跑了不到一千公里，不知道怎么回事，一到60公理每小时，车的后部嗡嗡的叫?
答：可能是尾门没有调整到位。

51、我的新车跑了600公里，因小问题到维修站维修时维修人员用千斤顶把前轮顶起来然后使用大油门轰车对车会不会造成不良影响？
答：新车不过磨合期，发动机内的部件都没有磨合完全，太大的油门肯定对发动机不利。请确定是多大的转速，再判定有多大的影响。

52、为什么我提的关于我的**在减三、二档的时候会有异响？
答：估计是变速器的同步器出了问题。

53、我的北斗星一跑高速水箱温度高，水箱里的防冻液全推到副箱里，造成水箱缺水，温度过热,请问该怎么办？
答：估计是发动机缸垫出了问题导致的。

54、我的是7100日机,说明书上标明用93号以上的汽油,我听朋友说并非标号越高越好,要和发动机的压缩比相匹配,我加97 号的可不可以?
答：7100的发动机是K10A，压缩比是10.0，在小排量发动机中属于佼佼者。因此，应该使用高标号的汽油。而93号汽油是电喷车使用的号，所以，7100使用97号汽油，但不得使用93号以下标号的汽油。切切！

55、我是上海用户.刚买了6350B.发现在打左右方向时会发出"答答"声.左边比右边声音大.请问这正常吗?
答：不知道是方向盘下面还是在底盘转向部分。如果是在方向盘下面，有可能是组合开关在打方向盘时没有回位的声音，属于正常现象。如果在转向部分，则有可能是转向拉杆与其他部件有干涉，则需要到服务站进行检查。

56、请问北斗星CH6350A的安全时速是多少?100120140?
答：在120以下.一来,能保证安全,二来,比较节能.三来发动机磨损小.速度再高,也不过省下几分钟,又何必呢?毕竟是小排量的发动机.考虑考虑吧!

57、我的7120***热车后一档轻微加油起步，好象在副驾驶的位置前有“擦擦----”声，速度再高后消失，不知为何!
答：一般情况下，轮胎滚动会产生滚动噪音，需要留意。如果左右是接近的声音，比较正常了。如果不一致，可能是车轮轴承有问题导致。

58、我的车冬天打火需要踩一点油门才能打着,大概需要六秒,而且必须要踩离合器,如果抬离合肯定熄火,请问这是什么毛病?还有我的车转速达2000转时气门啪啦啪啦响,我曾经去过维修站换过气门拍子和凸轮轴,气门间隙也调了很多次可还是有声,请问应该怎么办?我的车是CH6350A北斗星.
答：
1.首先，冬天应更换冬季润滑油。包括机油和齿轮油。不然，启动很困难，甚至拉伤发动机。
2.不知道您的**开了多少公里？如果较长时间，有可能凸轮轴出现了过度磨损。这也和润滑油有关系。因为润滑不良，凸轮轴不能及时润滑，会出问题。
3.正常情况下，气门也会产生声音，只要不太响，属于正常现象。毕竟是机械部件相互摩擦，不可能没有声音。

59、我得车现今行驶1500Km，在500km时出现哮叫，师傅给修理好了。目前在60km/小时时又有鸽子的哨声，车速越高声越大。请问如何解决。
答：是不是“咕咕”的声音？还是哨子的声音？除了张紧轮会出问题外，还有车轮轴承有可能出问题。而且随着车速的增加，声音越大。能否再描述清楚一些？

60、我的星车买后不久便发现在行使中行李车门常发出连续的抖动声音，有点象钢珠的连续碰撞后所发出的声音，请问是什么原因？
答：尾门的锁机构和尾门高度需要调整。到位后，可以排除故障。

61、我的车后门开关时有异响?
答：后门撑杆的安装螺丝处上点黄油可以解决。试一试吧！

62、我的方向盘转弯后不能自动回位，而且左转时打到大半圈时，会有一种扭力自动拉到顶，维修中心讲要做四轮定位，可是他们的定位仪却没有用，其他地方又没有数据，维修中心讲没办法了，让我自己想办法，这样合适吗。
答：出现这样 的问题有两种可能：1、前轮前束不正确。北斗星的前束是-1～1，请服务站按此调整。2、如果还不能解决的话，肯定是方向机的问题，不能自动回位。需要更换。

63、我新买的北斗星现在3000多公里，行驶稍微颠簸一点的路面时前面下方格崩响，开车没有安全感。去维修站换了减振和转向机，没有解决问题，请问还有什么地方可以导致，提供几条线索，准备去维修站，我去一次维修站要300多元的费用，可是如果真的能修好也值的，找不到毛病又要白去了，希望能详细分析一下悬挂和转向系统的格崩响声。多谢！
答：估计是转向管柱有问题。只要轮胎气压保持在2个大气压，方向机工作良好，剩下是管柱的问题了。

64、我的是7110A，是11月份买的（现在已经2100KM），那时侯天气还不算冷，请问，现在进入12月份，我们这里已经很冷了，我的7100A用换冬天的机油吗？另外，买车时候给的强保用的机油能在冬天用吗？
答：不知道到底有多冷？如果温度低于零下15度，应该更换冬季用油（10W/30或5W/30）。而随车赠送的润滑油不是冬季用油，请注意。

65、我是2002年12月**的金三星，至今行驶15000km。大约在今年下半年左右，不定期出现早上热车时，变速箱发出“哗啦哗啦”声音的问题。踩下离合和热车超过5分钟声音又消失。行驶中也未发现异响。请问是什么原因造成的？
答：可能是变速器内的轴承出现早期磨损导致。声音会随着温度的降低、润滑油质量下降而增加，但不会影响车辆正常使用。

66、请问:发动机缺缸如何发现!我是一个新手.去做强保时师傅发现我的6350B一直在缺少一缸的情况下工作!师傅说这样情况下正运行会缺少动力并且油耗会增加。
答：这样还会损坏三元催化器和氧传感器！缺缸时发动机运转会不平稳，起步抖动较大。具体检查可以通过拔缸线的方法试验。但是，必须在拔缸线的同时，拔下该缸的电喷喷嘴，否则，三元催化器和氧传感器会倒霉的。记住啦！

67、每天冷车起动后十分钟,起步总会发生一挡二挡非常难进入有时根本无法入挡,或进入时会发出齿轮碰撞的声响,请问这正常吗?是否有办法改善?我的车型是6350B K12
答：可以调节一下离合器间隙。如果调整无效的话，估计该换离合器片了。

68、我的**是7100A，近出现了点问题请教一下：
1、半月前曾二、三次出现副驾驶位关门（可能用力稍重）导致收音机断电，致收音机需重启、时钟归还原位（12.00）。
2、一周前，夜间启动后热车五、六分钟后，打开灯开关至大灯档，后关至小灯档时突然全车断电熄火。惊慌中立即反复开关灯开关，前两次没反应，第三次灯亮了。同时，立马启动了发动机，上路后＊＊与平常相比没什么异常。至今未重复出现这种故障。
请问：A、以上1、2是否是同一故障？B、以上故障是怎样出现的，平时如何注意避免出现这样的故障？C、怎样诊断、排除？是否需要去一趟100余公里外的专修点？
答：
1、应该是收放机的保险丝或电源接触不良导致。检查一下相关部位可以排除故障。
2、这个故障可能是蓄电池的接地或正极接头松动导致。查一下与之有关的蓄电池的正极接头、负极接头尤其是与发动机连接的地线，很可能出现松动现象。在举升机上看清楚，在起动机边上。拧紧好。不行加垫片。
经过以上处理，相信你的**没问题。试一试吧！

69、我的K12**2500强保后，更换了随车统一齿轮油后，每次冷车起动，变速箱都“咕吱咕吱---”响，踏下离合后消失，松开离合后又出现，原地热车10分钟后声音有所变小，长距离行驶停车后再热车起动，不出现上述情况。不知是何原因？
答：可能是变速器内的轴承出现了问题，早期磨损导致异响。可以到服务站进行登记维修。但不会影响变速器的使用。

70、我是03年9月买的**，暖风机也不常用，可是暖风机的保险却烧过两次了（都是在早晨使用中将暖风机开关从低调到高时烧的）。请问是什么原因造成的？
答：可能是暖风机电机出现问题导致。因为一旦电机有局部短路现象，会出现这样的问题。

71、请问北斗星拉缸一般都是什么原因造成的？我的CH6350A拉过一次，维修站的人说我跑的太快（140km）对吗？我的车以跑（15000km）还有我的车跑110，120，140，方向盘会发抖而且不是一直抖，是一阵一阵抖，请问该怎么办？
答：拉缸一般是由以下原因造成：
1、发动机出现高温现象，继续强行行驶，发动机不能及时冷却，导致拉缸。
2、超负荷运转，如装载质量超过规定的质量，发动机无法承受，导致拉缸。
3、发动机超高速运转，冷却系统及润滑系统无法满足需要，导致拉缸。
以上都可能造成发动机拉缸。
至于方向盘发抖，有轮胎不平衡、前束不对、球头松动等原因造成。即前悬挂出现问题。可以进一步进行检查。

72、我的k12首保后，变速箱已经不响，但是水箱一直漏防冻液（停车后，地上往往有一片），维修点也找不到毛病，怎么办？
答：检查一下冷凝器与水箱的连接处，是否有安装螺钉将水箱顶漏。如果是这样，更换水箱后，再把冷凝器与水箱的连接螺钉掉头重新安装即可。如果不是，请到服务站仔细检查。

73、**有时停车熄火后发动机下水管漏水，紧固卡箍后故障排除，但近发现水箱的下水管也漏水，它有一个共同特点是熄了火才漏，熄火后冷却水压力升高导致漏水，按理水应该流向贮水罐，会不会是水箱盖弹簧过硬做成的呢，请各位前辈诊断一下，谢谢！
答：应该不是水箱盖的问题。再次紧固水箱下水管的固定卡箍后，进行观察。如果不再发生漏水，表示问题出在此。如果发动机是国机，出现水箱水不往贮水罐流的现象，多数情况下是汽缸垫出现了问题导致。一般会出现高速行驶后出现高温的现象。这时需要进行更换汽缸垫。

74、请问（CH6350A）的汽油泵多少公里清洗一次？需要***？还有机油泵多少公里清洗一次？
答：汽油泵一般20000公里 清洗一次。而机油泵则需要按
发动机说明书
规定操作。只要定期更换机油，应该会减少清洗次数。

75、山东地区气温不低于-20度，气温不高于35度。一、7120***齿轮油选用GL-5 85W/90 、GL-5 85W/140、GL-5 80W/90三者中哪个比较合适？GL-5与GL-4应选择哪一种？在此环境下，齿轮油到底应选哪个级别的？二、机油应选SF、SG、SH还是SJ级的？是用15W/40的还是用10W/40的？
答：
一、如果象这样低的气温,齿轮油应该选择80W/90,而85W/90是四季通用润滑油，适合夏季使用。GL-4与GL-5的区别是粘度，前者低，后者高。一般用前者。如果当地雨水多、湿度大则可以考虑选择后者。
二、7120是进口发动机，压缩比高，所以机油选择SG级及以上级别。同样，15W/40是四季通用机油，而如此低温下，选择10W/40。

76、我的**只要加油门“唧唧唧唧唧唧唧唧”响，等速度一上来不响，一换档加油门“唧唧唧唧”又响，起初以为是车凉，但跑了百公里温度上来了还响，我的车车是7100A，真的是烦死了，去特约维修点说新车，磨磨好了，可我的车已经5000公里了，谁能告诉我是为什么？
答：主要是皮带松动导致，和气温没有关系。可以通过调节张紧轮进行调整。也可能是张紧轮干磨导致，必要时需要更换。

77、请问刹车片和刹车鼓更换周期是多久?
答：刹车片属于磨损件，根据每个人的驾驶习惯不同有不同的更换周期。而刹车鼓更换周期基本上超过两年。因为刹车鼓一般是不更换的。除非出了质量问题。

78、我的**是日机，19000公里，近日发现4个火花塞中从左向右第二个有油痕，请问是不是火花塞漏气，别外对发动机的功率和油耗是否有影响。
答：1、火花塞漏气时并不会出现油痕，可能是没有拧紧导致漏油。2、取下火花塞可以发现六角头与陶瓷交界的地方会有一圈褐色的烧结现象出现。如果这样的话，应该更换了。火花塞漏气确实会导致发动机功率下降，油耗增加。

79、我的车启动后不走，好像后轮卡住，加油听见卡拉一声响后，车子可以动了，请教是什么问题？去维修站检查手刹都没有问题。
答：如果手刹车没有问题的话，可能是后轮制动器有卡滞的现象。

80、我的**方向盘怎么装都不正,总是差一个齿,请问,怎么校正呢?
答：先将前轮正位，然后在地沟上将方向机与转向管柱分离，调整好方向盘的角度后再重新安装方向机可以校正。

81、北斗星后门响是否有比紧螺丝还好的办法？
答：调整锁机构的位置、调整尾门的高度、调整橡胶旋钮都可以。

82、我的K12跑了320KM,我听发动机的声音比较大,是什么原因呢?我现在有时开到80KM时速,这样对机子有影响吗?在磨合期内开空调对车子的影响大吗?
答：不是发动机的声音吧？应该是散热器的风扇电机发出的声音。如果真是如此的话，倒是正常的。至于时速，可以到90Km/h，再高不可取了。磨合期内如果可以用空调的话，应该用。毕竟这也是一种磨合呀！对不？但是，相对来说，车速应该适当地控制了。

83、我是7120的新用户，以下几个问题请你明确些回答：
1、转速在多少a、低于2000，b、略高于2000，c、接近3000转。我现在开车，很少超过2000转，是否不合理，车刚行驶过500km。北斗星的网友说车抖是因为转速低换档，我也经常出现车抖动的现象。到底多少合理些，有人说，必须拉拉高转速，有利于以后跑高速，是这样吗？
2、一档加到二档时，是否可以直接沿左侧下拉到左下方2档，老师傅告诫我说必须挂到空档，然后拉回左侧到左下方。
3、请问夏天可以用洗衣粉水代替玻璃洗涤液吗？不结冰可以吗？
答：
1、转速低换档其实相当于发动机有10匹马的力气，每次却只用了2匹马的力气，总是处于部分工作状态，对发动机是不利的。建议在2000转以上换档。其实，在磨合期内只要不超过太高转速可以。磨合期过后，适当拉拉高速，对发动机有好处。而且，当发动机转速超过转速，电喷系统会切断供油，尽管放心使用。但每次的时间不宜太长。K12发动机的转速可以达到5500转。
2、老师傅说的是以前的没有同步器的变速器，现在不必要了。有些水平高的师傅可以不用离合器能平顺地进行换档，是换档时发动机转速控制得十分恰当。不过，小排量发动机在较高的转速换档更有利于操作。
技巧：加档丢油门，减档轰油门。
3、夏天甚至可以直接用自来水。

84、我的车这两天启动次都不成功,好像声音很沉闷,怠速不稳,然后熄火,启动第二次和以前一样了,我的车11000公里,是不是机油太脏的缘故?
答：不一定是机油的问题，但与机油有关系。一般情况下，再过1000公里您要更换润滑油了。根据当地的气温来选择润滑油。如果燃油有问题，也可能堵塞油路，导致启动困难。火花塞也一样可能导致启动不顺利。

85、我的7100***在左转弯时右前轮一直会发出类似铁丝与什么东西相摩擦的吱啦吱啦的声音，目前稍微打点方向，声音会出来，不知是何问题，外表看看有没有什么问题。
答：检查前悬臂球头、转向拉杆球头是否磨损。必要时更换。

86、我的**是CH7100，K10发动机，在猛加油门提速时，会听到发动机有细小的啪啦啪啦的声音，正常吗？是不是敲缸或者是点火时间不对的原因，
答：如果加速舒畅的话，不是点火时间的问题。至于敲缸的声音，应该在怠速时轻微加速后丢油门能体现。

87、我的**手刹拉起来很高才刹得住,起码有6齿.维修站的师傅说**的车有自动调整机构不用手动调的,可是我怎么没感觉他自动的调整呢?
答：手刹的调整在手刹的下面进行。但范围非常有限。如果出现这样的现象，更换手刹装置可以解决。

88、按使用手册**行驶一定里程后要进行四轮换位，请问：是将四个车轮拆下整体调换呢？还是只换轮胎不换轮毂？换完后是否须做四轮动平衡？
答：是将四个车轮拆下整体调换。做四轮动平衡。因为平衡块会丢失而影响车辆行驶。

89、因为车子左转时右前轮回发出兹拉兹拉的响声，到维修站后，说是右前轮的刹车泵（连接刹车油管的一个东西，有2个螺丝固定的）坏了，换了一个。机修工又拿了一罐本地产的刹车油(dot3）倒在刹车油的油壶中和原来的混在一块，不知会不会对刹车有没有影响？经过这次维修，总感觉刹车比原来的感觉要软（刹车行程偏大），如何解决？能不能自行调整？是不是刹车油的混合造成的？
答：更换刹车泵以后一定要进行制动系统排气，否则会出现制动发软的故障。一般情况下应该将所有的刹车油换掉，不允许不同的刹车油混合在一起。至于刹车，排故正常的话，不会改变刹车效果的。而刹车的间隙是自动调整的，无法手动调节。

90、银三星跑了36000公里了，前后出现过几十次突然熄火。刚开始是一星期出现一次，后来一次，这几天要出现五六次，去维修站几次了，电脑查了是正常，电瓶接头也正常。维修站说再用几天，等熄火十几次再去查查。请问以上故障会是什么引起的？
答：这么长时间的**，应该清洗电喷喷嘴、清洗燃油泵、更换燃油滤清器等与供油系统有关的部件。可以通过检查燃油压力来确定供油是否正常。

91、制动钳不回位维修站给换吗？我的**左前轮，在刹车的时候，偶尔有金属摩擦的声音后，起步时有好象前刹车扒紧的感觉，但是，到了维修站几次，也没有碰到以上的怪现象，是否是制动钳不回位？
答：如果是在磨合期，这是正常现象。如果磨合完毕，应该判定是制动总泵或前轮分泵是否回位。一般前轮分泵出现不回位的现象较多。

92、
1.机油的标号如;5W,10W,15W,20W以及SE,SF,SG,SJ这几个哪些是黏度高的和级别高的?
2.排气管可以改装成新式的吗?
3.发现近来很多用户在网上发表的都是有关变速箱有异响的帖子,请问**的变速箱是否真的存在缺陷?
答：
1.“W” 前的数字越小，粘度越低，越适合寒冷地方使用。“S”后面的英文字母越往后，级别越高，越适合高精密发动机使用。
2.可以改装成新的排气管。
3.确实存在变速器异响的问题，只是还不能确定是否为缺陷。

93、我的**(7120)竟然不能跑到130KM!!请问您,这是怎么回事啊!!还发现发动机有哒哒的响声!不会是凸轮轴异响吧?难道是气门响?
答：请检查火花塞是否有漏气现象。另外，需要提醒的是，五挡反而不能跑很快，用四挡试一试吧。

94、每逢下雨或洗车后，第二天早上车子出现制动抱死，前进后退都不能动，跟没放手刹一样。要加大油门，车子发出碰的一声，才能起歩。请问是何原因？
答：估计是制动器的摩擦片受潮后膨胀导致，也有可能是制动主缸不回位的原因。一般情况下，在洗车或下雨后，应该在干燥的路面低速、频繁地踩制动，让摩擦片彻底干燥，再停止行驶。

95、我的7100***车的热车怠速真的在500-600转，虽然本人是近视眼，但是那个指针停在那个刻度上，如果可能的话，真想传几张照片给你鉴赏一下，不知我的**是不是有毛病？
答：发动机转速低于1000转时，指针只能初略地显示。具体要用电喷诊断仪读取才准确。

96、近方向盘发抖，火花塞已经全部更换，怠速也很正常，但是老是发抖，热车的时候也发抖，刚买车的时候没有这种情况，现在为什么出现了这种情况？开始判断为火花塞的问题，但是我已经换了全部的火花塞啊，还有这个问题，我应该怎么解决呢？
答：1.估计是电喷喷嘴或供油系统出现堵塞导致的。2.氧传感器是否工作正常也会导致这一现象。
电喷车使用时间长了以后，必须对电喷喷嘴进行专业清洗。对整个油路系统进行彻底清洗，才能保证供油压力正常。否则会出现供油不足的情况，导致发动机发抖。

97、我的**是7120k12,3月在杭州买的,现跑了1300公里,发现不打空调时,1.压缩机老响.2.踩油门时感觉油门抖动很历害.3.跑的时候有踏踏响声.是否是减震器坏.轮胎气压已调整.车门都关好.请指教
答：1.估计是张紧轮的响声。2.油门抖动厉害？进一步检查一下。3.不可能是减震的问题。是否为前轮轴承异响？请进一步查明原因。

98、发现换挡时转速在1500转(电子扇不转),停车时也在1500左右,慢慢的才回到900转,是不是发动机有问题? 我的车是在强保期内(2000公里).如何处理?
答：请检查燃油压力是否正常、怠速步进电机是否脏污、电瓶负极是否接地良好。

99、开空调时电子扇一直转正常吗?不开空调过一下停了。
答：如果一直转个不停不正常了。但比不开空调时的运转时间肯定长很多。再留意一下是否一直转不停？

100、电子扇是什么,做何作用.开空调前面响,是否为电子扇响?不开空调有时也响是否正常,车为712004款
答：电子扇起冷却用。开空调肯定运转。当发动机的温度到达预定温度时，电子扇应该运转、冷却。低于预定温度后，自动关闭。
101、中午闲来无事去洗车，拿水管从车头前冲水箱，结果发现地面上有防冻液流出来了，我赶快打开引擎盖，但是水壶里的防冻液并未溢出，好象是从水箱里面的风扇流出来的，请问会是什么原因呢？会不会是水箱破了？
答：请仔细检查水箱的进出水管是否松动、老化，必要时更换。

102、我的车已行驶8000多公里，每次踩刹车都会发出刺耳的尖叫声，而且好象越来越严重，还发现右前轮刹车盘已经被磨出了一道楞。不知是什么原因造成的，如何解决呢？是否在保修范围？
答：请检查是制动钳还是摩擦片的问题。如果是前者，可以保修。如果是后者，则需要自费。

103、请问如何检查发现排气系统是否漏气呢？如果漏气会有什么危害吗？
答：怠速时将排气管堵住，如果发动机熄火表明不漏气。漏气会导致氧传感器信号不可靠，导致发动机运转不平稳。同时，也会污染环境。

104、前两天我的**做了首保，他们为我添加了刹车油，当时我没注意是什么牌子，请问如果不同品牌是否有问题？另外我换的机油是壳牌的红壳，型号是20w-50，请问是否合适？
答：严格意义上说，不同的品牌的制动液是不能混用的。至于机油，没问题。如果不是假冒的OK！"

105、清洗节气门时不小心把柏油清洗剂当作化油器清洗剂喷了进去，发现后赶快擦干净，然后往节气门喷了一些化油器清洗剂，请问这样的失误对发动机等部件有影响吗？
答：影响不大。多用化油器清洗剂洗洗。

106、雨刮开启在速挡运行时，每当运行一次听到有轻微的“吧”的有节奏的声音，其他几个高速档没有声音。请教雨刮是否正常？
答：这是间歇档的继电器工作发出的声音。雨刮正常！

107、我的7120行驶3000公里，原地调头时或低速行驶时车前部发出戈登戈登的声音，方向还跑偏，请问是什莫原因？
答：检查前悬臂、驱动轴等部件。然后调整前束。

108、我的**是04款7120（新前脸），已跑了1000公里。刚提车的时候发现行车时两侧的前轮发出有节奏的“擦擦”声音，经销商说是新刹车片尚未磨合的缘故。至今，“擦擦”声是小了一些，不过在低速时慢踩刹车会听到尖利的叫声（声音有点像别的车急刹车的声音，不过没那么大），但急刹车时没有。不知以上情况是否正常？另外，在通过不平的路面时，油门踏板会非常清晰的传来路面的颠簸，比如当前轮压过一块石头，右脚立刻感觉到咯噔一下，是否正常？（前后轮气压均为2.0）谢谢！
答：前轮发出有节奏的“擦擦”声音：希望您等到强保时再到服务站检查。估计与前轮制动钳有关系。至于油门的路感问题，倒是次听说。检查一下踏板的转轴部位是否有问题。"

109、16000公里了，近来在20-50车速之间松开油，听到砰一声金属碰击声，很翠的响声，再来轻轻加一下油，又听到一样的响声。一直加油，一直松油都不会出现，是在加油和松油的那一瞬间。好象轮子或差速器的什么位置响。自已检查顶起前左边轮子挂一个档轮子只能来回半圈转动。先把轮往前边转到头（已经没间隙）再用力向前一扭和上面一样听到砰一声金属碰击声（在这用力扭的时候保证发动机还没有被带动）。同样方法再往后转再用力一扭发出同样的声音，再顶起右边的前轮，同样的方法有同样的声音，声音好象来自轮子这里但找不到那里响。去维修站，维修工说是球笼的响声没事的，还说每个车子都会有这种响声。 但我去开了一下朋友的K12星星、哈飞路宝、柳微都没有响声。连开了六年的富康也没有这样的响声。我打算明天再去维修站。 请问能帮诊断一下吗？
答：应该是驱动轴的球笼出现了润滑油干涸或松旷的现象。到服务站可以更换试一试，在保修期内。

110、请问玻璃洗涤液用完后添加清水行不行，如果不行，到哪去添加？冬天需要注意那些事情？怎么添加？
答：不要直接添加清水,应该添加风窗洗涤液.风窗洗涤液的使用牌号为CHFC25.

111、有的说北斗星车应该做底盘防护，因为北斗星地盘容易腐烂，请问是不是这样，有没有必要做防护？
答：没有必要做该防护,因为北斗星汽车车壳出厂前己做过电泳和涂胶的防锈处理.

112、K14B标准版，现在27000公里，前几天闲来没事看看机油尺，惊奇的发现机油还有一点点，才到刻度的一半。赶紧开到4s店加了机油，4s店说过几天我的车也该保养啦（27200公里），保养后再开一段时间看看，不行再查原因活着维修。自己查了一下，车不漏油，后烟筒用手模发黑，问一下是否真的是烧机油啦，才刚刚1年多点，如果是烧机油，应该怎么办。两年不到，如果大修的话，太难接受啦。
答：可检查一下您车尾气是否有蓝烟,如不冒蓝烟说明不烧机油.

113、2005年7120北斗星，水箱防冻液更换过2次，近期水温过高，在淄博4S店反复修过2次，可气的是无缘无故让我换掉机油，白白花了100多元，没有任何结果。可恼可气！！我的车3年才跑了3万公里，水箱不行了？没办法，只能换一个新的水箱，收费350元！外边市场上换好才120元，4S店可太黑了！！请问收费是否合理？
答：北斗星汽车的散热器总成价格为313.78元，服务站收取350元应该是不高的。您说外边市场上换好才120元，那质量是无法保障的，弄不好还会产生不良后果，劝您千万不要采用该价位的散热器。

114、我的车去年7月买的,K14B的,目前跑了13000公里,近我发现在向右转向时车地盘(好象靠前一点)发出吱吱的声音,类似与磨刹车片的声音(星星的刹车一踩响,是那种声音,我都听习惯了),车方向盘回正后没事了,到4S店检查说也没什么事,请指点,！
答：您车向右转向时车地盘(好象靠前一点)发出吱吱的声音，可检查转向机、拉杆球头、前悬控制臂球头是否正常。

115、你好，我的**一年了，我发现当走过比效坑哇的路时（坑哇的路有半公里以上）停了不能着火，有几次都要拖车，拖去后，没搞什么，是拆开了发动机的油管看了有油，装好行了，请问能不能判断是什么问题，？？还有，车子的前轮是2KG的气压但看到轮子是扁在地上的能不能加多点加到不扁？
答：1:您车发现当走过比效坑哇的路时（坑哇的路有半公里以上）停了不能着火,可检查火花塞
燃油滤
燃油泵是否正常.2:北斗星汽车轮胎气压标准为200kpa。您车轮胎加到该气压标准即可。

116、07年4月K14行驶32000公里，行驶中空挡熄火问题（死车有怠速，好启动，停车加油松油不熄火）。快半年了，找不到问题出在哪里。通过断电自学可以好上半天，我想应该是电路问题，但故障灯不亮，节气门洗过了。请问会是哪里出问题可能性大些？
答：建议你重新断开蓄电池的负极接头30秒以上，重新接好后，再次自学习一次。然后启动车辆，怠速直到电子扇打开。这样这种情况基本上可以消除。"

117、我的**7140近二档时出现一顿一顿现象，21000公里不知道什么原因？其他档没有
答：首先检查离合器分离情况是否正常,然后再检查喷油嘴
火花塞
燃油滤是否正常.

118、1.4星星的怠速是多少,刚着车时怠速很好,正常吗.
答：K14B发动机的正常怠速为750±50转/分钟,发动机刚起动时怠速较好是正常的.

119、我是08年3月底购的07款STD1.4星星。现在开了快半年了。近偶的星星是在走不平的路时左前轮下方底盘“咕咚咕咚”响。好路时没事。排除减震的毛病。怎么回事？假如是下支臂或球头那块磨损，保修多长时间？
答：您好,您车在走不平的路时左前轮下方底盘“咕咚咕咚”响声,可检查前减震器
前悬控制臂球头
轮鼓轴承是否异常.前悬控制臂质量保证期为一年或二万公里.

120、请问北斗星ch7140的汽滤、变速箱齿轮油、刹车油都是多少公里换一次？
答：汽油滤一万公里更换一次,变速箱齿轮油、刹车油二万公里更换一次.

121、我的7140低速踩离合一挡挂不进二挡费力，是何原因？
答：车低速踩离合器时一挡挂不进二挡,应该是离合不彻底所致,您应踩到底使离合器完全分离以利于换档。

122、我的车是2004年3月的CH7100A，目前已行驶了94000公里，近一段时间热车起步老是抖，已很长时间了，请问是不是必须更换？
答：您车近一段时间热车起步老是发抖,可能是离合器有故障,可到服务站去检查离合器压盘
离合器片是否正常。

123、请问北斗星的尾翼漆保多长时间?还有北斗星的下托臂保多长时间?北斗星的门锁电动开关保多长时间?
答：北斗星的尾翼漆面质量保证期为一年或二万公里,前悬控制臂质量保证期为一年或二万公里,开关质量保证期为一年或二万公里。

124、请问北斗星K14的发动机冷却液应从那里排掉？
答：北斗星汽车的发动机冷却液应从散热器的排水塞排出。

125、北斗星K14B发动后需不需要预热，转速到多少是可以起步。因为有些其他牌子的车是不需要预热的。
答：电喷发动机的汽车发动后可不需要预热发动机,低转速低档位行驶一段时间后可正常行驶.也可预热2-3分钟后行驶。

126、我是在去年10份买的车，先是后坐的自动玻半年前坏了。过了2年月副驾的自动玻也主控控不了了，不是说一年免费保修吗.
答：北斗星汽车电动窗升降开关质量保证期为一年或二万公里,升降器电机质量保证期为半年或一万公里。

127、我的车是7140 的机器
空挡滑行的时候转速是1200转是怎么回事啊
还有，打车不好打。
答：1:电喷发动机空挡滑行不省油,只有带档滑行才省油.2:您车不好起动,可检查火花塞
喷油嘴
燃油滤
燃油泵是否正常。

128、我的小星是07年2月买的,现出现左前门在下雨天漏水,还有我的左后轮有时出现手刹放下了可还是被刹住动不了的情况,本人只能采用撬打几下左后轮的方法解之.请问以上是什么问题造成的?
答：1:您车出现左前门在下雨天漏水,可检查该门密封胶条密封情况是否良好.2:左后轮有时出现手刹放下了可还是被刹住动不了的情况,可检查手刹拉线回位情况是否正常。

129、请问，北斗星车的空调系统不开冷气但开开风扇，也增加耗油么？
答：北斗星汽车的空调系统不开冷气,使用风扇,理论上讲是不会增加耗油的。

130、请问K14B发动机加3.5L机油够了吗？
答：K14B的发动机润滑油的使用量为3.2L。

131、北斗星k14b，25000公里，装有行车显示器。前段时间由于发动机水温高拆掉了节温器还没装回去。这段时间汽车通电后显示器时不时会显示故障码f0116，查了下好像是“水温传感器线路（讯号错误）”。请问这与节温器有关吗？为什么会时有时无的呢？应该怎样解决呢？
答：您车问题跟节温器没有关系,可检查水温传感器是否正常,但节温器不要随便拆掉。

132、请问北斗星的防冻液加多少为宜？塑料壶里没有了需要加吗？轮胎气压要多少为好，前轮和后轮一样吗？
答：北斗星汽车散热器的冷却液应加满为止,塑料储液罐中的液面高度应在‘FULL’和‘LOW’两条刻线之间.轮胎气压按规定应充注到200kpa,前轮和后轮气压是一样的。

133、我的北斗星k14b装了行车显示器，想设置水温过高警告，所以想问一下技术人员水温具体是多少度的温度是正常的，高于多少度的温度上限是不正常的？
答：如果您的北斗星汽车使用的是正宗的防冻液，那么，水温在55~110度之间则说明发动机工作正常。如果到达甚至超过110度说明发动机温度过高。如果温度到达120则说明发动机已经开锅了。

134、我的车是7100A型 东安465发动机,04年的车,现在车速一超过80公里时,整个车身抖动的厉害,特别是握方向盘的手感觉特别的抖,我前一段时间刚做的动平衡和定位,轮胎气压也在规定值,只不过前轮是165/70/13的.不知是什么原因?
答：您车问题可检查轮胎动平衡
轮胎
拉杆球头
前悬控制臂球头
轮鼓轴承是否正常。

135、04年ch7100a，路况不好时，前右轮出现“咕咚”声，路况好时则没有“咕咚”声，方向机没有问题，减震没问题，请问是什么问题？
答：您车问题可检查轮胎是否正常、拉杆球头及前悬臂球头是否正常、轮鼓轴承是否正常。

136、北斗星7100A,07年车,预留有电子助力的接线插头没有?
答：没有安装转向助力系统的北斗星汽车没有预留电动助力的接线插头。

137、我的是07年11月出厂的K14B，请问后喇叭留有线吗？为什么我找不到，在那个地方可找到。
答：北斗星汽车后面没有预留后音响喇叭线束。

138、倒车蜂鸣器哪有?
答：北斗星汽车蜂鸣器安装在司机侧仪表板下的接线盒里。

139、每次发动怠速都在1000---2000忽上忽下,起步几分钟后正常,如果发动后马上熄火自学习一下也能正常是每次都要自学太麻烦.问正常吗?还有跑长途回家熄火前原地踩刹车怠速800--1000变化/车是04年的东安7100型。
答：每次发动怠速都在1000---2000转/分钟忽上忽下,起步几分钟后正常,您车怠速系统应该是正常的,发动机刚起动时怠速是比较高的,目的是发动机尽快暖机以便正常工作,当发动机水温达到正常值后,怠速会达到正常值,东安发动机正常怠速为900±50转/分钟。

140、方向很紧,经查说是电子助力系统故障,要换,有这种可能吗？
答：不知查出是何故障造成方向不助力的,一般来说电动助力器是不会坏了,故障可能出在感应部份。

141、我的**是2006能5月买的，跑了23000公里，近几个月发现比以前费油多了，以前都是6.2左右，现在达到7.5左右，我是按时做的保养，并且在15000公里清洗了油路和汽路，请问这是什么原因，应如何处理？
答：您车现在综合油耗百公里7.5升左右应该比较正常的,汽车油耗的大小跟车速
车载
车况
路况
空调使用
个人驾驶习惯等有很大关系。

142、k14b,25000公里。 1. 启动发动机后观察主水箱入水口处几分钟后发现冷冻液没有冒泡是否可以说明发动机没有冲缸症状？ 2. 北斗星两边前轮轮胎胎压正常情况下，测量两边轮胎与各自上边轮眉的距离分别相差1-2厘米是否正常？也是车身一边高一遍低。是否影响行车安全？会是什么原因造成的呢？有什么办法解决？能用互换两边避震的方法解决吗？
答：1. 启动发动机后观察主水箱入水口处几分钟后发现冷冻液没有冒泡是否可以说明发动机没有冲缸症状,从理论上来讲应该是没有严重冲气缸垫的,但不排除轻微冲气缸垫.2. 北斗星两边前轮轮胎胎压正常情况下，测量两边轮胎与各自上边轮眉的距离分别相差1-2厘米是正常的,按照国标GB 7258—2004第4.9.2 规定:车体应周正，车体外缘左右对称部位高度差不允许大于 40 mm。您车相差1-2厘米是完全正常的.

143、我的车是K10机的，离合器打滑了，请问是不是可以与别的机型互换，也是用k14或东安机待用？
答：K10发动机的离合器压盘与东安发动机K12K14通用,但离合器摩擦片不能通用。

144、请问北斗星，7100A（东安机）油路及喷油嘴多少公里清洗？
答：北斗星汽车喷油器按规定应每行二万公里清洗一次。

145、看见好多车开高速，水温高，我的车也有此现象，不是冲缸的问题，换了个新水箱，车正常。开高速时水温偏低了。有影响吗？
答：车更换散热器后水温正常了,可能是原散热器水道堵塞造成水温不正常.您现在车正常了,可放心行驶。

146、请问1.空调开的强度和风速大小与油耗有关系吗？2.新车的台速一般是多少？我的是1.3左右，要怎么调？3.车子方向盘打死一档掉头启步时老是容易熄火，像车子没力，要怎么操作？
答：1:空调开的强度和风速大小与油耗应该没有关系.2:不知您车是什么发动机,K14B发动机正常怠速为750±50转/分钟,东安发动机正常怠速为900±50转/分钟.3:车子方向盘打死一档掉头启步时老是容易熄火，像车子没力，可能是您操作不当所致,应注油门和离合器的配套。

147、我k14b**的前悬控制臂球头坏了,维修部说球头无法换,要换要换总成,是这样的吗?
答：前悬控制臂球头坏了是需要更换总成的,因为球头没办法单独更换。

148、请问：1、如何通过观察口知道是否缺少冷媒？2、1.4STD、R134a的制冷剂，高压、低压分别是多少公斤压力，制冷效果？标准是多少？
答：空调是否缺冷媒可通过观察贮液干燥器的视液镜检查获知制冷剂充注情况是否正常,也可检测空调系统高低下获知制冷剂充注情况是否正常,北斗星汽车空调低压正常值为200-300kpa,高压正常值为1370-1670kpa。

149、我的北斗星CH7140怎么开空调电子风扇转，水温显示正常。空调效果很一般！我刚刚放掉所有冷媒并抽真空加冷媒，效果还是不好，请问有什么解决办法？有人说可以把节温器拆了，可以吗？
答：1:北斗星汽车当水温达到97.5℃时电子扇会开始工作,汽车开空调行驶时发动机负荷增大造成水温升高,故电子风扇会工作散热,这是正常现象.2:不可以把节温器拆掉。

150、请问什么时候才可以拉高速？我的车两个月开了1300公里并做了首保，这时能拉吗？该怎样拉，拉高速时每个档应达到多少转速，请详细告知。
答：做完新车强制保养后可以拉高速,可每个档以发动机高转速拉1-2分钟即可。

151、1.昨天下大雨,马路上有很深的积水,我在雨中行驶回家,请问我在洗车时用自来水冲洗了一下底盘上的泥沙有影响吗,会让底盘生锈吗?2.请问在底盘上喷一层橡胶漆(4S店叫底盘装甲)有用吗?我看到我北斗星的底盘上好象有一层电泳,这是防锈的吗?还需要喷底盘装甲吗?
答：1:洗车时用自来水冲洗了一下底盘上的泥沙是不会有什么影响的,不会让底盘生锈.2:北斗星车壳不需要做防锈处理,出厂前已做过电泳和涂胶的防锈处理。

152、我的车现在着车后，排气筒老有水排出，比冬天还多，现在跑34000公里。为什么？
答：车消音器老有水排出是正常的,表示发动机燃烧性好。

153、我04年买的北斗星是东安发动机,请问您两个问题？
1、在开空调的情况下，车行驶30公里左右后，自动熄火n次，强行开数公里后恢复正常，不开空调时车很正常，这是怎么回事？
2、车在停车带速的情况下，在1000—2000转时出现自动上下摆浮，给一脚大油后，车恢复到1000转，请问这是怎么回事？
答1、在开空调的情况下，车行驶30公里左右后，自动熄火n次，强行开数公里后恢复正常，不开空调时车很正常，不知是经常现象还是偶尔现象,如是偶尔现象不用担心什么,如是经常出现则应该到服务站去检查发动机动力是否正常,也可检查火花塞
喷油器
燃油滤工作是否正常.2、车在停车带速的情况下，在1000—2000转时出现自动上下摆浮，给一脚大油后，车恢复到1000转，可检查怠速电机
火花塞
节气门阀体
喷油器
燃油滤工作是否正常。

154、看见各种媒体都介绍带档滑行省油，希望介绍一下带档滑行的具体方法，和应该注意的一些地方。
答：汽车空档滑行不省油,此时发动机处于怠速工况,是需要使用燃油的.而带档滑行的话,此时时发动机处于倒拖工况,电喷系统已停止工作不给发动机喷油了。

155、请问，1.所谓的带档滑行省油是否是挂住挡位踩住离合到底滑行还是全松开离合？哪种省油而又对车子没影偶响？2.有时前挡玻璃会有水雾，我应该开冷气空调吹吗？还是开热风风扇？冷气我试过不太见效
答：1:带档滑行是指挂住挡位松开离合器及油门行驶.带档滑行省油对车子没有影响的.2:有时前挡玻璃会有水雾，可采取使用暧风方法除雾处理即可。

156、请问：k14b，22500公里。水温高，经检验证实冲缸。正准备修理。
1、加水箱水应该以主水箱入水口见水为标准，还是以副水箱水位标线为标准？
2、冲缸后，副水箱水位一直很高，何故？
3、发动机熄火后，副水箱的冷却液一直高至出水口不会回流，何故？管道通畅，是否水箱开关问题？
4、节温器拆掉是否要装回？
5、北斗星停车后没熄火，水温一直升高至110度，电子扇一直转不停，水箱水温度没有下降。可能是哪里出问题？
答：
1:北斗星汽车加冷却液即要以主水箱入水口见水为标准,也要以储液罐水位标线为标准.
2:冲气缸垫后，储液罐水位一直很高，是因为水箱的水因发动机缸垫漏气原因造成返水所致.
3:发动机熄火后，储液罐的冷却液一直高至出水口不会回流，是正常现象.
4:节温器拆掉是要装回去的.
5:北斗星停车后没熄火，水温一直升高至110度，电子扇一直转不停，水箱水温度没有下降。不知您如何测得水温是110度.水温不降,表示冷却系中存在故障.

157、请问北斗星CH7100A1和CH7140A1的区别是什么，特别是这个EC2经济型CH7100A1，都是一样的发动机吗。
答：CH7100A1是东安发动机的北斗星汽车,CH7140A1是K14B发动机的北斗星汽车.

158、请问DXL型的车轮胎是165/65/R13的，换成165/70/R13的，除了油耗以外还会有其他重要问题么？
答：我们不赞成您把车轮胎改换,改换后除了增加油耗以外,还会造成高速行驶时车稳定性下降.

159、我的北斗星(7140)现在50000km。1.后轮刹车不回位，刹车行程时长时短。2.1-4档包括空档自由行程有10厘米长，五档和倒档没有问题。3.排除天气因素，关窗行驶五分钟以上驾驶舱内明显感觉温度上升。
答：1:后轮刹车不回位,可检查分泵回位是否发涉
回位弹簧是否发软造成回位不好.2:1-4档包括空档自由行程有10厘米长，五档和倒档没有问题,如不正常可检查换档换位钢索工作是否正常.3.排除天气因素，关窗行驶五分钟以上驾驶舱内明显感觉温度上升,应该是正常现象.

160、请问新车磨合期开空调对发动机有损害吗？还有磨合期过后有必要拉高速嘛？
答：新车磨合期开空调不会对发动机有损害.磨合期过后有必要拉发动机高转速.

161、K14B，18500KM，从没有动过轮胎，有朋友建议轮胎保养。请问有必要吗？怎么做？
答：为了避免轮胎不均匀磨损,延长轮胎使用寿命,车辆每行驶一万公里应进行轮胎换位一次,具体换位方式可查阅用户手册中的保养与检查15项目中的轮胎项目.

162、请问北斗星K14B的空调一共可以加多少氟利昂？我的车买来两年多了,跑了3万公里,半个月前因为空调效果不好,去指定维修点检查,结果给我加了5罐氟利昂，说是漏光了,但是又检查不出有漏的地方,当时加完以后感觉空调效果不错,但是没过多久感觉效果又不行了,于是又去维修点,又给我加了2罐，维修点还是没检查出有漏的地方，并且和我说上次是没有加满，正常可以加5-7罐，25块钱一罐的那种。我想问问着车到底可以加多少氟利昂，两年漏光了是否正常？
答：北斗星汽车空调冷媒正常加注量为570克.

163、我的车是今年2月份买的，在上个月发现车在行驶的时候经常息火，发冲，在4S店维修后没两天又有这种相象，请问怎么处理？
答：车问题可检查火花塞
喷油嘴
燃油滤
燃油管路工作是否正常.

164、03年1月的CH6350星，前段时间更换了分电器总成，车子在四档附近变换时感觉车子发动机抖的厉害（有点像起步时油门、离合器配合不好的感觉），请问是油路的问题还是电路的问题？
答：可检查火花塞工作是否正常
高压线是否漏电
分电器盖是否有裂纹
燃油喷嘴是否堵塞
燃油滤是否过脏
废气再循环(EGR)阀是否失效.

165、您好，我车开高速水温高,经检查节温器
电子扇
水泵没问题,检查散热器循环是正常\机油泵工作是正常
机油滤清器或机油集滤器是正常的，是否是发动机的缸垫问题啊？我车是2003年的CH6350A。今年才出现这样的问题啊
答：车开高速水温高问题,排除节温器
电子扇
水泵
散热器循环
机油泵
机油滤清器等有问题的话,可再到服务站去检查水管是否老化变型造成水循环不良,如正常的话,则可检查发动机积炭是否过多
火花塞热值是否正常
点火是否准时
发动机的缸垫是否工作正常.

166、我想问下如何检测才知道发动机的缸垫是否有问题？
答：要检查发动机气缸垫是否破冲,可打开水箱盖加大油门查看水箱是否冒泡向上返水,如冒泡向上返水则可能气缸垫被冲了.如不冒泡向上返水则表示气缸垫是正常的.

167、我的7100A，11万大修了，跑高速开空调一会温度高的厉害，下高速跑60以下不要紧，4S店换了水盖也不行，且跑高速水箱水不循环，水瓶水都烧的好热，水箱却没多少水了，是什么问题啊？
答：首先检查冷却系统是否有渗漏现象,如没有渗漏现象可检查水泵工作是否良好
散热器是否堵塞
节温器工作是否正常
水管是否老化变型
水泵皮带是否打滑
散热器电子扇工作是否正常.

168、刹车快要停止时或轻杀时听见右前轮吱吱的响,怀疑是球头松动,更换前臂球头依然如此.该车右前减震漏眼油,会是减震的问题吗?04年产7120)
答：您车问题可检查前轮轴承
拉杆球头
前悬控制臂球头
前减震器工作是否正常.

169、7120型北斗星，水温总超限，维修师傅查不出问题，打开水箱盖子，启动发动机加油门，水从水箱口翻出来，师傅怀疑是缸垫坏了，请帮我们分析一下，谢谢
答：从您反映打开水箱盖子，启动发动机加油门，水会从水箱口翻出来的现象来分析,服务站师付判断的应该是正确的,很可能是气缸垫被冲了.

170、请问，怎样才能知道K14B DXL的空调制冷剂少了没有？的加入孔在哪？
答：空调冷媒是否正常是通过用测量表检查空调系统高低压才能获知,有问题应该去检查修理为宜.

171、k14b，22500公里。第六次保养还没来得及做。昨天出车走高速200公里左右发现水温突然升高，停车见到北斗星流在地上的是绿色水箱水，在高速路服务区修理工告之没事后加了一点水箱水后继续高速前行70公里再次出现空调不制冷水温升高，停车检查发现水箱水大量减少，加水后出高速找修理厂检测证实发动机冲缸！！汽车还能继续行驶，是不敢走高速。请问：1.特约维修点可以免费修理吗？2.冲缸可以不修理吗？
答：从您反映的现象分析,您车故障应该是发动机冲气缸垫了.

172、我的车是北斗星1。4标准型的。近两个灯时常没有近光，变变光有时有，时好时坏，维修站一会说是组合开关要坏，一会说保险虚，也没有解决。请帮忙解决，谢谢！
答：您车大灯问题可先检查大灯线束是否虚接,如正常的话,可检查组合开关工作是否异常.

173、请问空调开大和开小与油耗有直接关系吗？是不是在相同条件一开大和开小油耗是一样的？
答：空调开大和开小理论上来讲跟油耗没有直接关系。

174、我是个新手，08年4月16日**北斗星7140经济型，车到现在开了6000公里。请教个关于换挡的问题，是我老是习惯车刚起步转速在1200甚至更低的时候从一挡到二挡了，而且我换挡看车速不看转速，车速到20公里换三挡，到30公里换四挡，超过了40公里换五挡了。在论坛听说高档低速容易积碳，对车非常不好（但是听说积碳是因为油没有燃烧完全的造成的，如果油门大了，不更容易产生积碳吗？）。是这样吗？转速不是代表油门的大小吗？我以为如果在同样的油门（转速）下车速越高不越省油吗？假如我的操作错误的，机器造成了积碳，我该如何解决呢？
答：一般来说北斗星汽车在2000-2500转/分钟为宜,您习惯车刚起步转速在1200甚至更低的时候从一挡到二挡车速到20公里换三挡，到30公里换四挡，超过了40公里换五挡了,只要您车发动机不拖档没问题,理论上讲在同样发动机转速下,高档位(车速高)省油.至于积炭问题,您只要经常拉拉高速(发动机高转速)不会产生积炭。

175、K10A半轴油封漏油，现在有没有根治好办法？
答：如更换上的半轴油封是正宗配件的情况下还出现漏油,则应检查该驱动轴是否正常.

176、去年8月11日**的K14B北斗星,从买车那天发现大灯亮度不够,跑夜路很吃力.请问有必要换大灯吗?如果换,请问要换什么型号的灯,能换亮度强一点的大灯吗?
答：先检查您车大灯亮度是否正常,北斗星汽车前大灯的规格是12V,60/55W(H4)的。

177、k14b，使用两年，近发现鸣笛电喇叭声音难听，想换一对说明书表明12V、小于8A的蜗牛喇叭，问原车喇叭继电器是否能正常使用？不能的话是再加一个启动继电器还是喇叭继电器?
答：北斗星汽车电喇叭的规格是12V,3A.您要更换成12V、小于8A加大功率的蜗牛喇叭,原喇叭继电器应该不会有什么问题.

178、前天擦车的时候，发现我的北斗星（新车）右前轮轮胎边缘与轮毂接壤的地方没有小铅块，其它三个轮胎都有，请问小铅块是干什么用的？没有是否影响行车。
答：轮毂上的小铅块是起动平衡作用的,您可把没有小铅块的轮胎做个动平衡看是否正常,如不正常需做动平衡补上.

179、1,北斗星,K14B一下雨前门漏水,请4S店整了一下,说头一次遇到,请你们指点一下,2,用空调后,底盘靠前也有点漏水,请你们指点一下,以便解决问题,其他还可以
答：1:您车现在发现正副司机门漏水,可用淋雨试验检查正副司机门与门密封胶条密封情况是否良好.2:开空调后,在付司门下方有一个地方有点漏水,是正常现象.

180、我的车是1.0的在1W公里左右的时候有一次拉了3个人跑了一次山路，在行驶过程中出现在3档和4档行驶时加油档把有高频抖动而且会有嗡嗡声的异响但是用手扶着不抖而且没异响，松手后又恢复异响抖动，当松油后抖动和异响状况会变小。感觉车的负载大时例如上坡时状况严重，但肯定不是拖档，因为即使减档也还是存在。这种状况不是连续发生，因此也没有太在意，但近发生的频繁加快，我想问一下应该是怎么回事，我的车现在1.6W，这个状况是不是还在保修期内？
答：可先检查变速器操纵装置或变挡变位杆是否出现松旷.

181、我的电动门窗总开关又坏了，上次更换的是空心红三角型，说是已整改到位，用了三、四个月又坏了，质保多长时间？这次厂家改进后的开关是什么标志，什么牌子的？
答：北斗星汽车现整改的电动门窗开关在标识上标有兰色三角型标志.电动门窗开关质量保证期为一年或二万公里,用户自已在服务站**的质量保证期为二个月或三千公里(出租车为一个月或三千公里).

182、我的K14北斗星前段时间出现左前轮刹车不回位问题，左前轮一直处于刹车状态，导致刹车片与刹车盘磨擦很厉害，有烧焦味。去了4S店，先是检查刹车总泵，因螺丝扭不动，只将左前轮卸下，发现制动钳不回位，换了新的，但左前轮的转动仍有磨擦，不如右前轮转的顺畅，师傅说正常，但我开车回家后，用手摸了摸左前轮刹车盘发烫，而右前轮刹车盘仅温和，这正常吗？
答：只要该轮回位正常即能自由转动不会有问题.

183、北斗星进行保养时，4轮轴承需要用黄油枪加注黄油吗？
答：北斗星汽车四轮轴承是不需要用黄油枪加注黄油的.

184、我刚买了10天的08款北斗星，用下来发现一问题，喇叭在冷车刚启动时几乎没声音，但开了一段时间后比较响亮，这是什么原因？（可以确定不是电瓶不亏电）另外你厂用的山东成山胎很差，为什么不用以前的锦湖胎呢？我的车才开了300公里左前胎自然报废了，请问是否在保修范围内？
答：1:您车电喇叭问题可检查喇叭继电器工作是否正常
喇叭线束接触是否良好.2:山东成山轮胎是我们北斗星汽车的配套产品,质量是没有问题的.汽车轮胎行驶300公里按常规是不可能报废的,应该别的原因造成的.按保修规定北斗星汽车轮胎是不能保修的.

185、两个问题：1、同样的速度，保持高档位低转数比较省油，对不对？2、第二次（7500公里）保养也是月份和公里数先到者为准，过期了怎么办？等于以后的保养都放弃了么？
答：1:同样的速度，只要发动机不拖档,保持高档位低转数比较省油.2:第二次（7500公里）保养也是月份和公里数以先到者为准的，过期了是视为用户自动放弃后续质量保证权益的.

186、请问你们怎么把坐椅放成一张床.我放了可是前排两个坐位总是和后排作为放不平?
答：北斗星汽车座椅除后排靠被外都可以全部平放。具体操作方法请查阅用户手册中的驾驶前须知第4座椅调整.

187、**7120std，60000km,近四年，请问：汽油滤清器装反了是否会导致油耗增大？是否易死火？
答：理论上来讲汽油滤清器装反了是不会导致油耗增大,也不易熄火的.

188、一年的K14B，打火不好打是什么原因？
答：车不易起动可检查火花塞
喷油嘴
燃油滤
燃油压力是否正常.

189、6月20日提的车,空调制冷不够,坐车内直冒汗,请问以什么标准衡定空调？
答：北斗星汽车空调出风口在外界环境温度25℃时,出风口温度应在8-9℃,外界环境温度越高,出风口温度也会相应提高的.您车空调制冷不够,坐车内直冒汗,可到服务站去检查一下您反馈的现象是否正常,如不正常可检查冷媒是否不足
蒸发器热敏电阻是否正常
风扇皮带是否打滑
压缩机工作是否正常.

190、 K14北斗星空调效果不好了，要求维修站加冷媒，维修站说必须放光了，全部重新加，否则没效果，费用在200元，是否是这样呢？价格是否合理呢？
答：北斗星汽车空调冷媒不足只需添加即可,不用放光后再加的,服务站的说法是错误的.
191、我的车才买半年，油表不准，每次加满油跑160公理左右油表指针到中间红线了，不到500公理到红线了，但这时加油若加满油箱的话，可加30升左右，请问这种情况是否需要维修？是否在保修范围？
答：您可检查一下您车燃油表指示是否正常,如不正常可检查燃油表
燃油传感器是否异常,燃油表
燃油泵质量保证期为半年或一万公里.

192、有位客户提出打方向时有啪啪声音，我的车刚买半年也有这种情况，只不过我注意到是在打了转向灯之后再打方向才有，如果不打转向灯没有这种啪啪声，请问这种情况是否正常？
答：您反您车打了转向灯之后有啪啪声音,如果不打转向灯没有这种啪啪声.是正常的,该响声是转向灯继电器工作时发出的响声.

193、我的车22100公里了，近十几天发现加档的时候车发喘，而且发动机抖动厉害，4S店不知道原因，更换了喷油嘴，车不抖了，但有丝丝声，好像是漏气的声音，请老师给我解答一下，我很着急，谢谢。
答：您车发现加档的时候车发喘，而且发动机抖动厉害,可检查火花塞工作是否正常
燃油压力是否正常
燃油滤清器及燃油管路是否堵塞
燃油喷嘴是否失灵.

194、我刚买一星期的k14b，每天早晨刚出车挂倒挡，会听见变速箱发出轻微的＂咣铛＂声，然后全天都没事，请问是什么原因呢？
答：先检查一下离合器自由行程是否正常
换档换位钢索位置是否正常.

195、是想问下CH7120的轮胎改成175/60R13的还是185/60R13哪个比较好？
答：我不赞成把汽车轮胎加宽加高,否则会增加行驶阻力而加大燃油消耗,也会造成汽车高速行驶时稳定性下降.

196、北斗星大灯照射范围高低的标准是多少？注：大灯中心光束离地面高度？我现在只知道左右灯中心间距为130mm，请给与答复为感！
答：北斗星汽车大灯调整前应把车停放在平坦的路面上,将车放在空白的壁面前方,距离为10米.将大灯灯开,查看每个主光束(近光)轴的强光点(高光度范围)是否间距近似值在130mm,如不符合要求,则应进行调整.您检查您车大灯光束是否正常.

197、我在广州的，经常有雨水，是不是帮车子做底盘防锈了？还是说没这个必要呢？
答：北斗星汽车在出厂时车壳己做过电泳和涂胶的防锈工艺处理,您没必要再做防锈处理.

198、新车买回后是不是必须要加保险杆，玻璃贴膜，底盘装甲，隔音棉，止震板等，如果不加会不会对车有影响？如果不加底盘装甲会不会对车底部有刮碰，对车底盘会不会不好
答：新车买回后不加装保险杆
玻璃贴膜
底盘装甲
隔音棉
止震板不会对车有影响.也不您对车底部产生不良影响的.

199、我的北斗星6350A，03年车，75000公里，烧机油了，为什么？
答：车发动机烧机油可检查气门油封是否磨损
活塞环是否磨损
气缸是否磨损造成失园.

200、新车适合加装隔音棉和止震板,底盘装甲吗？
答：我们不赞成您对车进行加装隔音棉和止震板,底盘装甲,否则会增加汽车自重,加大燃油消耗的.