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谈谈汽车保修期 [我有话说NO.32]

瓦尔塔蓄电池   2017-03-20 07:00:18

说起汽车维权,会和汽车的保修期联系起来。现在的汽车厂商的保修期一般都是2年或6万公里,乍一看貌似还合理,但是仔细研究一下保修条款,会发现这里面有很大水分,例如像发动机、变速箱这样的部件通常保修期都远远小于厂家所宣传保修期,而其一般的大件以维修为主,很少有能够以总成形式更换的。不过,我成功索赔过一台变速箱总成。

说起来那还是3年多以前的事了,那时候开长安之星,车子大概1年,2万多公里。由于是公家的车,所以开的比较狠,经常满员走工地的烂道,直接上下便道牙子也是经常的事。于是,有我在开车的时候发现,车子正常行驶没有问题,但带着档滑行的时候,变速箱会咣咣的响,由于长安之星这种车的发动机和变速箱在驾驶员座位下面,所以这声音听着特别烦人。于是开到维修站。先说说维修站,这家维修站其实是一家国有汽车修理厂的一个车间。工人的技术都还可以,但是由于体制的原因,大多数人干活都不认真,能对付对付,所以到这修车,你得在车间盯着,有什么问题直接和维修工说,盯住了让他当着你得面给检查,否则,他们的标准是车能开行。接着上面的话题,到维修站登记,变速箱异响。试车检查,的确有异响,于是那工人说,需要开箱检查,但是如果不能发现明显的问题,须由车主支付工时费与材料费(密封胶)。大哥解释,这里的明显问题,指的是用肉眼能看见的,例如,变速箱齿轮打齿损坏。可是车这样也不能不修呀,于是拆变速箱,一轴、二轴都拆下来,仔细观察,万幸呀,终于在二轴的一个齿轮上发现了一小块缺角,又在一轴的一个齿轮的缝隙里发现多了一小块东西,应该是掉下来的那一小块金属被研在了上面。于是,修车的大哥举着轴找头去了,经过车间主任鉴定,确定为质量问题,索赔,原以为只是索赔一个齿轮,谁知给厂家的索赔报告赫然写着变速箱总成一个,好么,赚大了。接下来的事是等待,厂家发货,再开到维修站更换变速箱,换变速箱时,修车的大哥还说我幸运,这种问题很多,但是能成功索赔的很少,原因是用肉眼看不见损坏,晕,这标准定的,太主观了。

以上是本人开车以来索赔过的的一个零件了,估计以后也不会再索赔到这么大的零件了。很幸运也很后怕,因为变速箱保修1年,我那时刚好是保修时间以里,要不这个大件加上工时、材料得不少银子了。在此提醒大伙,车子某一部分有了异常,赶紧修,汽车的每个部件的保修期可是不一样的,一旦出了保修期,损失可大了。

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