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再次投诉奇瑞汽车和服务

汽车电瓶什么牌子好   2017-03-22 07:00:28

本人于今年曾经投诉过奇瑞的质量问题,现再次对奇瑞公司的服务和质量进行投诉

奇瑞汽车从去年9月购买后不到一年经常出现问题和故障,之前因启动器问题已经进行投诉,但是现在经常出现行驶中突然收音机断电故障进行投诉,从今年6月开始我的奇瑞汽车经常行驶中不定时收音机断电,起初我认为是收音机本身的问题,但是断电次数越来越频繁,导致整个车熄火并且不能打着,当时叫奇瑞救援,救援的来看后说是车前面的发电机和电瓶的连接线折了,导致的断电不能正常加电,但是技术人员在故障现象接上线后称发电机也有问题,表示要将车拖走进行维修,没有办法,但是让技术人员拖回4S店,第二天工作人员告诉我问题解决了,要我去提车,提车后已久出现了此问题,而且不到一个星期,在下午又出现了不能着车的现象,再次到4S店检测,但是3名技术人员围着我的车看了半天,称不知道是哪的问题,只能先换个启动器试试,因为没有办法,只能更换启动器,在更换期间我想工作人员询问,此故障能否确定是启动机故障,工作人员表示不知道,要试试才知道,更换启动机后现在故障依旧,联系4S店的人员,4S店的工作人员表示有时间过来看看吧,也不知道是哪的问题,并且希望我在将车放在4S店进行长期观察,这个事整个事件的经过,到现在我的车依旧行驶中不定时断电,并且大灯右前灯不亮,车子依旧有故障。

当一次联系4S店的工作人员时,我已经表示,再将车送过去也是不知道问题所在并且不能解决,因此我决定自行联系媒体处理,因为我给过4S店机会,他们总是拿我做实验品,因此我决定再次向媒体公开此事,如果各个报社,协会,如果想了解此事件经过,请随时与我联系,这次我决定请媒体帮忙,我不会在相信奇瑞的服务

对于这个事情我曾经致电4008838888奇瑞服务热线进行投诉,但是每位接线人员都敷衍我后不了了之,其中我曾经要求接线人员让经理回电,以为姓黄的小姐告诉我第二天有人回电话,但是后来一直没有人回电话,后来我也此事致电奇瑞,我曾经问过奇瑞的服务人员,如果你的车经常坏你是什么心情?但是服务人员告诉我“对不起,您的问题我无法回答,然后挂机”这是所谓的奇瑞的“服务”,上周我再次致电奇瑞客服要求经理回电,但是一个姓潘的小姐拒绝了,她告诉我,经理的私人电话没有,我能理解,我要求提供工作电话,并且我可以保证在工作时间联系经理,但是潘小姐依旧拒绝,并且让我周一再次致电400,难道还是一次次的转接么?这么推委么?我真的不会再相信你们了,现在我要向媒体曝光他们的服务

奇瑞的汽车质量一个字“烂”,奇瑞的服务两个字“烂”,对于奇瑞的质量,我可以想媒体提供所有资料,对于奇瑞的热线服务,如果需要,我可以提供录音对话,我必须向大家公开这些。

奇瑞的汽车可以做的不大气,可以不上档次,可以配置很低,但是作为一个老百姓,我希望质量好行了,我们买车时方便自己使用,不是生气并且给你们做实验品,我留下我的联系方式,我可以向媒体公开一切,并且可以提供一切材料,要求只有一个,我这次必须能和奇瑞的服务部门和质量监控部门的高管通话,必须给我一个合理的解释,要不这个事情不算完,希望给我给公道。

颜飞 15810833720

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