汽车安全是卖点还是责任 消费者在购买汽车产品时首要考虑的因素是安全、品牌知名度和外观。看来，在“车祸猛于虎”的，消费者在选择自己的爱车时，价格或者经济性已不再是主要的考虑了，对于汽车的安全性能的要求也越来越高，对其认识也越来越成熟。消费观念的巨变影响并带动了企业营销策略的转变。今年以来，汽车厂商纷纷打出“安全营销”牌，在产品方面，以往高级车上才配备的ESP系统等看似高端的技术已经出现在十几万元轿车的标配清单中；在宣传方面，车身结构、安全配置的炒作亦令人眼花缭乱。笔者认为，安全成为卖点未尝不是件好事，这样能够督促厂商进一步加强对产品安全性能的重视；但是另一方面，汽车安全若仅仅停滞于扮演“卖点”的角色，着实令人担忧。 汽车安全是厂商义不容辞的责任 那么，汽车安全的责任到底体现于何处？对于消费者来说，基本的责任是为客户提供放心可靠的产品，在安全与价格、安全与配置、安全与服务、安全与成本的搭配中综合平衡，不断通过技术革新，完善汽车的安全性能。拿前不久在中国首次C-NCAP碰撞测试中一举摘得桂冠的东风标致307为例，除了经常提到的操控精准、实用性能以外，其实，在安全方面，东风标致307也没有丝毫怠慢，不同价位的十款车型虽然在智能和舒适性配置方面有所差别，但对保护生命的安全配置却没有因为价位的不同区别对待。由此可见，对于在东风标致的造车理念中，安全保障是产品的基石，只有首先赋予产品可靠的安全，才能更好地享受驾驶的乐趣，享受汽车所带来的便利。 如果说生产安全的汽车产品是责任，那么对于汽车厂商来说，向消费者倡导科学、理性的消费观念，传达正确的安全知识，加强用户的安全意识，引导驾乘者养成安全驾驶的习惯也是应尽的义务。近年来，我们可以看到越来越多的汽车厂商开始注重向用户传达安全驾驶的重要性，从讲解安全知识到培训安全驾驶技术。东风标致从2005年的“安全行，乐天下”到今年的“黄金假日，出行无忧”五一假期免费检测，以及“快乐久久”安全知识培训等贴近车主的增值活动，都体现了一个企业的责任感和经营理念。 纵观中国的汽车市场，消费观念已从初的“感性化”过渡到“理性化”再到如今的“知识化”，表面文章逐渐失效，汽车厂商要唯有切实担负起对消费者和对社会应负的责任，才能真正赢得信赖，赢得市场。